Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024

การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ได้แก่เดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันเห็นการเติบโตอย่างเร็วทันใจเช่นเดียวกับกรณีการฉ้อโกง ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ

การละเมิดโบนัสและการคดโกงพันธมิตรเป็นสองประเภทของการฉ้อโกงที่พบมากในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีหลอกลวงทั้งหมดในพื้นที่ถึงแม้สิ่งกลุ่มนี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่มากขึ้นด้วยเหมือนกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั่วโลกเพิ่มขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยเฉพาะ iGaming ได้เห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค

เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะเกิดโทษต่อเสถียรภาพทางการเงินและกิตติศัพท์ซึ่งมีผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นมองบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม ศักยภาพในการทำกำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎอย่างสม่ำเสมอทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว

ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่ม

หน่วยงานกำกับดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต้านการขัดเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดถูกใจ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ

ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการฉ้อโกงเกมส่วนมากยกตัวอย่างเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการหลอกลวงของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ

ถึงแม้การฉ้อโกงโดยมากจะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการหลอกลวงต่อไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นจะต้องภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่ผลิตขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่ผลิตขึ้นโดยนึกถึงอุตสาหกรรมเกมโดยยิ่งไปกว่านั้น

ข้อเสนอดังกล่าวช่วยทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง เจาะจงรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และแม้กระทั่งตรวจจับการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้ใส่คล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยทำให้แพลตฟอร์มสามารถลดต้นทุนและเวลาในการทำงานด้วยตัวเองในขณะที่หลีกหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์

ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่รวดเร็วและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่ซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ

กรอบการเล่นเกมตามระเบียบยังคงเล่นแคทซัปและถึงแม้ว่าสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปด้วยเหมือนกันทุกครั้งที่บังคับใช้กฎที่ต้องปฏิบัติใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรแสวงหาโอกาสในการรักษาความใกล้เคียงและความปลอดภัย

กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามกลุ่มนี้คือ American Gaming Association

ซึ่งเป็นชุมชนระดับโลกของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิด้วยเหตุดังกล่าวจะต้องพบเจอกับค่าปรับหรือการเพิกถอนใบอนุมัติการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามระเบียบ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาชื่อเสียงของแพลตฟอร์มช่วยทำให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตัวเองการตั้งค่า ข้อจำกัดการฝากและอื่นๆ

แพลตฟอร์ม iGaming ที่หรูหราการฉ้อโกงสูงและข้อวิวาทการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับความโด่งดังที่ไม่น่าเชื่อถือกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งทำให้ไม่เพียงแต่แต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการปฏิเสธบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษาความโด่งดังในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรจะพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป

โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงแค่พออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากคนขายรายเดียวเพื่อรักษาความใกล้เคียงในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยพบมาที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั้งโลกและจำเป็นจะต้องต้องทำงานกับหลายภูมิภาค

พวกเขาจำเป็นจะต้องต้องรู้ดีว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการคดโกง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดทุนปี 2024 เป็นปีที่พวกเรามองเห็นการฉ้อโกงลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?